“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
青岛中心广场,位于青岛市市南区香港中路8号,处于青岛市政治、经济和商务中心,城市最成熟的中央商务区(CBD)核心地段,东临青岛市政府、五四广场,南侧是2008年奥运会帆船比赛中心,西侧是世界贸易中心办公楼群,是香港中路的地标性建筑。
fgj:好评
感觉还不错,装修很新,比香格里拉感觉好,主要价位便宜
玉儿:好评
刚到房间休息几个小时就迫不及待写评价了,市南区五四广场这个位置的酒店真的都好贵呀,前两天住的HT真的跟这没法比!来这里真的是对了,性价比好高,应该有五星级了吧!好评好评~
蛮蛮:好评
这个价位住这样的酒店,性价比真心差!那幢楼看上去气派,但里面设施陈旧,房间也不干净,淋浴间的蓬头是坏的,只能手举着洗澡。我们进房间发现有条浴巾是脏的,他们马上答复会换干净的, 结果晚上进房间发现没换,他们解释说没有多的了。 这是什么酒店?连块替换毛巾也没有??? 第二天的早饭,我的妈呀, 从外面端进来早凉了, 那个粥就用普通的碗乘,上面覆着保鲜膜,都撒出来了,而且也不给筷子。看上去还不如街边的早点摊,还好意思收钱说提供早饭。