酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
青岛中心广场，位于青岛市市南区香港中路8号，处于青岛市政治、经济和商务中心，城市最成熟的中央商务区（CBD）核心地段，东临青岛市政府、五四广场，南侧是2008年奥运会帆船比赛中心，西侧是世界贸易中心办公楼群，是香港中路的地标性建筑。
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查看更多评论fgj：好评
感觉还不错，装修很新，比香格里拉感觉好，主要价位便宜
玉儿：好评
刚到房间休息几个小时就迫不及待写评价了，市南区五四广场这个位置的酒店真的都好贵呀，前两天住的HT真的跟这没法比！来这里真的是对了，性价比好高，应该有五星级了吧！好评好评~
蛮蛮：好评
这个价位住这样的酒店，性价比真心差！那幢楼看上去气派，但里面设施陈旧，房间也不干净，淋浴间的蓬头是坏的，只能手举着洗澡。我们进房间发现有条浴巾是脏的，他们马上答复会换干净的， 结果晚上进房间发现没换，他们解释说没有多的了。 这是什么酒店？连块替换毛巾也没有？？？ 第二天的早饭，我的妈呀， 从外面端进来早凉了， 那个粥就用普通的碗乘，上面覆着保鲜膜，都撒出来了，而且也不给筷子。看上去还不如街边的早点摊，还好意思收钱说提供早饭。